对毛孩们来说，主人就是它们的全部，住在美国北卡罗来纳州的秋田犬Jax，就很幸运地拥有了一个相当疼爱它的主人，然而好景不常，狗狗因为患上了罕见的疾病、脸上开始出现白色斑纹，就像戴了花面具一样，主人除了积极照顾Jax并带它求医，同时也将Jax的故事分享出来，希望能让更多饲主知道，别像他们一样留下遗憾……
主人Tony和妻子Sandra表示：他们是从繁殖场买回当时12周大的秋田犬Jax，小时候的Jax脸部的毛色还是深色的，他们完全没有察觉到任何异常，以为Jax就像一般正常的狗狗。
但没有想到，原来他们遇到的也是无良养殖场，Jax其实是有缺陷的。差不多到了Jax两岁的时候，它开始发病了，除了眼睛开始出现状况，脸部也开始出现白斑，就像戴上了一个奇怪的面具。
一开始主人带它去看医生，却被误诊是皮肤过敏，结果就这样被错误治疗了5个月，才知道Jax实际上是患有一种极其罕见的先天性免疫系统疾病。免疫系统会攻击狗狗本身的黑色素细胞，才导致它脸部会出现白斑。
而更让主人崩溃的是，这种病不但改变了Jax的外表，严重的话更会导致狗狗失明。同时也影响到脑神经系统，尽管为了爱犬的病积极地四处奔走。但仍然挽回不了Jax的健康与生命，就在9月22日的时候，年仅5岁的Jax永远离开了这个世界。
主人心碎表示：就是这个病带走了我们快乐的孩子Jax。主人也说，一开始兽医并不知道Jax得了这样的病，要是更早确诊的话，它的生命不会如此短暂。
他们也替Jax成立了粉丝专页，记录从确诊开始，他们陪着Jax一起对抗病魔的过程，透过Jax的故事，他们也想让更多有同样疾病爱犬的饲主知道，能为毛孩做的还可以更多，发现有状况也要尽早求医，最重要的是不离不弃。
虽然生病了，但Jax总是露出最灿烂的笑容，相信脱离苦痛的Jax已经在彩虹桥上快乐地奔走了，而它的身影也将永远留在主人的心中。狗狗的一生虽然短，但它是带着家人满满的爱离去的，谢谢你们一直没放弃。
最后还是那句话，请领养代替购买，因为有多爱毛孩子，就有多不忍看它们遭受病痛啊。
