青少年是白癜风的主体发病人群之一，平常忙于学业无暇就诊，每到寒暑假，是青少年白癜风患者“扎堆”就诊的高峰期。年寒假刚刚来临，医院便迎来就诊高峰。
为确保寒假就诊高峰期间的各项医疗工作顺利开展，医院多措并举，安全、顺利应对就诊高峰期。
医院等待看诊的患者及家属
“为了保证患者能及时看上病、看完病，医院启动了在线预约机制，按照预约时间就诊，节省患者就诊等待时间，提高就诊效率;与此同时，在这段期间内，医院医护人员提前上班来到诊室，做好接诊前的一切准备工作……”医院副院长、青少年白癜风疾病心理干预援助中心主任李毅冰说。
医院*支部书记、院长高毓梅强调：“虽然就诊患者多，但我们的服务质量一定不能落下，一定要以‘暖心服务’为指导，为每位就诊患者提供高效、温馨的就诊服务。”
例行查房杜绝“走马观花”查房，是每位主任每天例行的工作之一，一天天的重复难免会感到枯燥。“但医疗服务不同于其他工作，即使再枯燥，也要时刻保持头脑清醒和高度的责任感，才能真正从查房中及时发现患者的问题。”医院副院长刘德润说，并且，他用实际行动为全院的医护人员树立了榜样。
北京医院刘德润副院长正在用放大镜观察患儿白斑变化
刘德润副院长会用放大镜认真观察每位患者的白斑变化，并根据白斑变化及时调整治疗方案。青少年的白癜风相对来说病程较短，是较易治疗的。很多青少年白癜风患者治疗效果不理想的原因在于，一些医生不能根据孩子白斑的变化调整用药和治疗方案。白癜风讲究精准治疗，何为精准?根据患者白斑的变化情况，调整用药品种、药量以及治疗方案，是精准治疗的重要环节之一。
“暖心服务”不能停留在嘴上“正值岁末，离年的春节还有10来天时间，大多数人都已经踏上了回家的列车，或者正在高高兴兴的采办年货。当大多数人都回家团聚的时候，一些家长却带着患有医院就诊，所以我们，应该给他们更多的关爱，让他们在寒冷的冬天，感受到来自国丹的温暖。”医院的高汝辉主任说。
医院高汝辉主任和蔼的与小患者交流
这个男孩儿在医院治疗后，白斑面积明显缩小，长出大量黑色素。看着自己的变化，他开心的不得了，也十分感谢他的主治医生高汝辉。高汝辉主任看到他的变化，也打心底里为他高兴，并鼓励他说：“你要加油，用不了多久白斑就会全部消失。”
提高警惕打起精神“斗”白斑虽然现在还不是白癜风的高发期，但眼下就要进入春天，这一时期一定要做好白癜风的防治工作，才能有效降低春夏白癜风的复发几率。
从病房出来，刘德润副院长还不忘叮嘱医护人员，要注意观察每位患者的情况，这是白癜风防复发治疗的关键时期。
医院刘德润副院长边走边叮嘱医护人员寒假高峰期医疗服务注意事项
“马上过年了，我也知道大家回家心切，但患者的康复更重要，所以一定不能松懈，越是这个时候，越要提高警惕。”
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